Integritetspolicy

Integritetspolicy – Klickborsten™

Senast uppdaterad: 28 oktober 2026

Hos Klickborsten™ värnar vi om din personliga integritet och arbetar för att dina personuppgifter ska hanteras tryggt, säkert och transparent.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar i vår webbutik eller kontaktar oss.

Klickborsten™ är en e-handel som använder Shopify som plattform för att tillhandahålla våra produkter och tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Klickborsten™ drivs av följande företag:

Företaget bakom Klickborsten™ är personuppgiftsansvarigt för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy, utom när en annan aktör självständigt ansvarar för en viss behandling.

Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du besöker vår webbplats eller handlar hos Klickborsten™ kan vi behandla följande uppgifter:

Kontaktuppgifter

  • För- och efternamn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Faktureringsadress

  • Leveransadress

Beställningsinformation

  • Produkter du beställer

  • Ordernummer

  • Köphistorik

  • Betalningsstatus

  • Leveransinformation

  • Returer och reklamationer

Betalningsinformation

Betalningar hanteras genom våra betalningsleverantörer, exempelvis Shopify Payments och andra betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

Vi behandlar information som behövs för att administrera betalningar och beställningar. Fullständiga kortuppgifter hanteras normalt av betalningsleverantören.

Teknisk information

  • IP-adress

  • Webbläsartyp

  • Enhetstyp

  • Cookies och liknande identifierare

  • Besökta sidor

  • Hur du använder vår webbplats

Kommunikation

Om du kontaktar vår kundtjänst kan vi spara ditt meddelande och relevanta uppgifter för att kunna hjälpa dig.

3. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi kan samla in personuppgifter på följande sätt:

  • Direkt från dig när du genomför ett köp.

  • När du kontaktar vår kundtjänst.

  • När du registrerar dig för marknadsföringsutskick.

  • Automatiskt genom cookies och liknande tekniker.

  • Genom Shopify och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbutiken.

  • Genom betalningsleverantörer, fraktbolag och andra samarbetspartner.

Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder vår webbplats.

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Hantera beställningar

Vi använder dina uppgifter för att ta emot och behandla beställningar, administrera betalningar, leverera produkter och hantera returer.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

Kundservice

Vi behandlar uppgifter för att besvara frågor, hantera reklamationer och hjälpa dig med dina beställningar.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse eller berättigat intresse beroende på ärendet.

Bokföring och rättsliga skyldigheter

Vi sparar uppgifter som krävs enligt bokföringslagstiftning och annan tillämplig lag.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Marknadsföring

Vi kan använda personuppgifter för att skicka erbjudanden, nyheter och annan marknadsföring när det är tillåtet enligt gällande lagstiftning.

Rättslig grund: Samtycke eller, i vissa tillåtna situationer, berättigat intresse.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick.

Förbättring av webbplatsen

Vi kan analysera hur besökare använder vår webbplats för att förbättra funktionalitet, användarupplevelse och våra tjänster.

Rättslig grund: Berättigat intresse för viss nödvändig behandling och samtycke när detta krävs, exempelvis för vissa analyscookies.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande

Vi behandlar vissa uppgifter för att skydda våra kunder, förebygga bedrägerier och säkerställa att webbplatsen fungerar på ett säkert sätt.

Rättslig grund: Berättigat intresse eller rättslig förpliktelse.

5. Cookies och liknande tekniker

Klickborsten™ använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra din shoppingupplevelse.

Cookies kan användas för att:

  • Komma ihåg produkter i din varukorg.

  • Säkerställa webbplatsens grundläggande funktioner.

  • Analysera trafik och användarbeteende.

  • Mäta effekten av marknadsföring.

  • Visa relevanta annonser, om du har lämnat nödvändigt samtycke.

Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens funktion. Andra, exempelvis cookies för statistik och annonsering, kräver normalt ditt samtycke.

Du ska kunna välja vilka icke-nödvändiga cookies du accepterar och kunna återkalla ditt samtycke.

Mer information finns i våra cookieinställningar och eventuell separat cookiepolicy.

6. Marknadsföring via Facebook och Instagram

Klickborsten™ kan använda annonseringstjänster från Meta, företaget bakom Facebook och Instagram.

Om vi använder Meta Pixel, Conversions API eller liknande verktyg kan information om hur du använder vår webbplats behandlas för att:

  • Mäta resultatet av våra annonser.

  • Förstå vilka annonser som leder till köp.

  • Förbättra våra marknadsföringskampanjer.

  • Visa relevanta annonser på Facebook och Instagram.

Beroende på vilka verktyg som är aktiverade kan uppgifter såsom IP-adress, tekniska identifierare, sidvisningar och köphändelser behandlas.

Sådan spårning och behandling sker med samtycke när detta krävs enligt lag.

Meta kan även behandla vissa personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

Du kan läsa mer i Metas integritetspolicy:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. Shopify och våra tjänsteleverantörer

Vår webbutik drivs genom Shopify.

Shopify hjälper oss bland annat med:

  • Drift och underhåll av webbplatsen.

  • Hantering av beställningar.

  • Betalningsfunktioner.

  • Säkerhet.

  • Kundkonton och andra butiksfunktioner.

  • Vissa analys- och marknadsföringsfunktioner.

Shopify kan behandla personuppgifter för vår räkning och, för vissa funktioner, som självständigt personuppgiftsansvarig.

Du kan läsa mer om Shopifys behandling av personuppgifter här:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Du kan även besöka Shopifys integritetsportal:

https://privacy.shopify.com/en

8. Leverantörer, dropshipping och leveranser

För att kunna leverera våra produkter kan vi behöva dela relevanta personuppgifter med leverantörer, logistikpartner och fraktbolag.

Om en beställning skickas direkt från en extern leverantör kan uppgifter som namn, leveransadress, telefonnummer och orderinformation behöva delas för att leveransen ska kunna genomföras.

Vi strävar efter att endast dela de personuppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

Vissa leverantörer kan vara etablerade utanför EU/EES, exempelvis i Kina.

När personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler och med nödvändiga skyddsåtgärder.

9. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte kundregister eller personuppgifter som en separat handelsvara.

Vi kan däremot dela personuppgifter med aktörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, exempelvis:

  • Shopify.

  • Betalningsleverantörer.

  • Frakt- och logistikföretag.

  • Produktleverantörer.

  • IT- och säkerhetsleverantörer.

  • Kundsupporttjänster.

  • Analys- och marknadsföringspartner.

Vi kan även behöva lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag eller för att tillvarata rättsliga anspråk.

Delning för annonsering och spårning sker enligt tillämpliga dataskyddsregler och med samtycke när detta krävs.

10. Internationella överföringar

Eftersom vi använder internationella tjänsteleverantörer kan personuppgifter komma att behandlas utanför EU/EES.

När en sådan överföring omfattas av GDPR säkerställer vi att det finns en giltig överföringsmekanism, exempelvis:

  • Beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå.

  • EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder när det behövs.

  • Annan överföringsmekanism som är tillåten enligt GDPR.

Du kan kontakta oss för mer information om relevanta skyddsåtgärder.

11. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Exempelvis:

Order- och bokföringsuppgifter: Räkenskapsinformation sparas normalt till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Kundservice och reklamationer: Uppgifter sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuella rättsliga anspråk.

Marknadsföring: Uppgifter för utskick behandlas tills du återkallar ditt samtycke eller tills det inte längre finns laglig grund för behandlingen. Vissa uppgifter kan behöva sparas för att respektera en avregistrering.

Cookies: Lagringstiden varierar beroende på cookiens funktion och framgår av våra cookieinställningar eller vår cookieinformation.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om vi inte måste bevara dem enligt lag.

12. Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och otillåten användning.

Vår webbutik använder Shopifys tekniska infrastruktur och säkerhetsfunktioner.

Vi begränsar tillgången till personuppgifter till de personer och tjänsteleverantörer som behöver informationen för sina arbetsuppgifter.

Ingen digital tjänst kan garantera fullständig säkerhet, men vi arbetar för att minska riskerna.

13. Dina rättigheter enligt GDPR

Som kund har du flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen.

Rätt till information och tillgång

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter och begära ett registerutdrag.

Rätt till rättelse

Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter korrigeras.

Rätt till radering

Du kan i vissa fall begära att vi raderar dina personuppgifter. Vi kan dock behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Rätt till begränsning

Du kan i vissa situationer begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt till dataportabilitet

Du kan under vissa förutsättningar få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att invända

Du kan i vissa fall invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt att återkalla samtycke

Om vi behandlar personuppgifter med stöd av ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta.

Återkallandet påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

klickborsten@gmail.com

Vi hanterar din begäran enligt GDPR tidsfrister, normalt inom en månad.

14. Barns personuppgifter

Vår webbplats och våra produkter riktar sig inte särskilt till barn.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn i strid med tillämplig lagstiftning.

Om du som vårdnadshavare anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss på ett otillåtet sätt kan du kontakta oss för att begära att uppgifterna granskas eller raderas.

15. Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.

Vi ansvarar inte för hur dessa externa aktörer behandlar personuppgifter.

Vi rekommenderar att du läser respektive webbplats integritetspolicy innan du lämnar personuppgifter.

16. Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.

Webbplats: https://www.imy.se

17. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om vi förändrar våra tjänster, börjar använda nya tekniska lösningar eller om lagstiftningen ändras.

Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

Datumet längst upp i policyn visar när den senast uppdaterades.

18. Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy, dina personuppgifter eller dina rättigheter enligt GDPR?

Du är alltid välkommen att kontakta oss.

Klickborsten™

E-post: klickborsten@gmail.com

Vi strävar efter att hantera alla frågor om personuppgifter på ett tryggt, transparent och professionellt sätt.

Tack för att du handlar hos Klickborsten™!