Användarvillkor – Klickborsten™

Senast uppdaterad: 28 oktober 2026

Välkommen till Klickborsten™!

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Nedan hittar du våra köpvillkor och viktig information om beställningar, betalningar, leveranser, returer och dina rättigheter som konsument.

Genom att handla hos Klickborsten™ accepterar du dessa villkor. Dina lagstadgade konsumenträttigheter gäller alltid oavsett vad som anges i villkoren.

Klickborsten™

E-post: klickborsten@gmail.com

Webbutik: klickborsten.se

Vid frågor om våra produkter, beställningar eller villkor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

2. Beställningar

När du genomför en beställning hos Klickborsten™ skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit vid köpet.

Orderbekräftelsen innehåller information om:

• Beställda produkter

• Produktpriser och totalbelopp

• Betalningsinformation

• Leveransadress

• Ordernummer

Kontrollera gärna att samtliga uppgifter stämmer.

Om du upptäcker något fel i din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på klickborsten@gmail.com.

För att handla hos oss behöver du vara minst 18 år eller ha erforderligt godkännande från vårdnadshavare.

Vi förbehåller oss rätten att kontakta dig om en produkt inte längre finns tillgänglig eller om ett uppenbart tekniskt fel har uppstått. Eventuella ändringar eller avbokningar hanteras enligt tillämplig lag.

3. Priser och betalning

Alla priser i vår webbutik anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar tillämplig moms.

Det totala priset för din beställning visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Vi erbjuder säkra betalningsmetoder genom de betalningsalternativ som visas i kassan, exempelvis:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Apple Pay

• Klarna, om tillgängligt

Vilka betalningsmetoder som erbjuds kan variera.

Betalningar hanteras genom våra betalningsleverantörer och omfattas även av deras tillämpliga villkor.

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och erbjudanden inför framtida beställningar.

Prisändringar påverkar inte redan ingångna köpeavtal.

4. Leverans och frakt

Hos Klickborsten™ erbjuder vi fri standardfrakt på alla beställningar.

Våra produkter kan skickas direkt från våra samarbetande leverantörer, inklusive leverantörer utanför EU.

Detta gör att leveranstiden i vissa fall kan vara längre än vid traditionell inrikesleverans.

Orderhantering: Normalt 2–5 arbetsdagar.

Beräknad leveranstid efter avsändning: 7–20 arbetsdagar.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis transportstörningar, tullhantering eller hög belastning hos fraktbolag.

Den leveransinformation som anges i samband med köpet gäller för din beställning.

När din beställning skickas får du normalt en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation när sådan finns tillgänglig.

Om din beställning innehåller flera produkter kan de i vissa fall levereras i separata paket.

Klickborsten™ ansvarar för leveransen enligt gällande konsumentlagstiftning.

Eventuella importkostnader som är aktuella för leveransen ska framgå tydligt innan köpet slutförs. Kunden ska inte överraskas av avgifter som inte har informerats om före köpet.

Vid leveransproblem eller förseningar ber vi dig kontakta oss på klickborsten@gmail.com.

Vid dröjsmål har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen, inklusive rätt att under vissa förutsättningar häva köpet.

5. Avbeställning

Om du vill avbeställa din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

E-post: klickborsten@gmail.com

Om beställningen ännu inte har skickats försöker vi stoppa den.

Om beställningen redan har skickats kan du fortfarande använda din lagstadgade ångerrätt enligt villkoren nedan.

Din rätt att avbeställa en vara före leverans gäller enligt konsumentköplagen. Eventuell rätt till ersättning för kostnader vid avbeställning bedöms enligt lag.

6. 14 dagars lagstadgad ångerrätt

När du handlar hos Klickborsten™ har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerfristen börjar dagen efter att du har tagit emot produkten.

För att utnyttja ångerrätten behöver du meddela oss inom ångerfristen.

Så gör du:

1. Kontakta oss på klickborsten@gmail.com.

2. Ange ditt namn och gärna ditt ordernummer.

3. Meddela tydligt att du vill ångra ditt köp.

4. Skicka tillbaka produkten senast 14 dagar efter att du meddelat oss.

Vi skickar returinstruktioner och information om vart produkten ska returneras.

Du har rätt att undersöka produkten på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik.

Om produkten har hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess art, egenskaper och funktion kan vi göra ett skäligt värdeminskningsavdrag.

Vi nekar inte ångerrätten enbart för att originalförpackningen har öppnats eller saknas.

Returfrakt

Vid utnyttjande av ångerrätten står kunden för den direkta returfraktkostnaden, förutsatt att detta har informerats om före köpet.

Återbetalning

Återbetalning sker senast inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om att du ångrar köpet.

Vi har rätt att vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka produkten eller tills du har visat att den skickats tillbaka.

Vid ångerrätt återbetalar vi produktpriset samt eventuell ursprunglig standardfrakt.

Eventuella merkostnader för en dyrare leveransmetod som du själv valt återbetalas inte.

Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat uttryckligen överenskommits.

7. 30 dagars nöjdhetsgaranti

Vi vill att du ska känna dig trygg när du köper din Klickborsten™.

Därför erbjuder vi 30 dagars nöjdhetsgaranti, utöver den lagstadgade ångerrätten.

Om du inte är nöjd med din produkt kan du kontakta oss inom 30 dagar från att du mottagit beställningen för att begära en retur.

För att omfattas av nöjdhetsgarantin ska produkten:

• Vara hel, ren och i gott skick.

• Vara fri från skador som uppstått genom felaktig användning.

• Returneras med tillhörande delar och tillbehör.

• Helst skickas tillbaka i originalförpackningen.

Vid godkänd retur inom nöjdhetsgarantin behandlar vi återbetalningen normalt inom 5–10 arbetsdagar efter att returen godkänts.

Kunden ansvarar för returfrakten, om inget annat har överenskommits.

Nöjdhetsgarantin påverkar inte din lagstadgade ångerrätt eller reklamationsrätt.

8. Reklamation och felaktiga produkter

Vi vill att din Klickborsten™ ska fungera som förväntat.

Om du mottar en defekt, skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss på:

klickborsten@gmail.com

Ange gärna:

• Ordernummer

• Beskrivning av felet

• Bilder eller video som visar problemet, om möjligt

Som konsument har du normalt tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet. En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts i rätt tid.

Vid en godkänd reklamation hanterar vi ärendet enligt konsumentköplagen.

Beroende på omständigheterna kan det innebära reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning.

Vid en befogad reklamation står Klickborsten™ för nödvändiga kostnader för att åtgärda felet, inklusive returfrakt när sådan behövs.

9. Byten och returer

Vi erbjuder för närvarande inte direkta produktbyten.

Om du önskar en annan produkt eller variant kan du returnera din ursprungliga beställning enligt våra returvillkor och därefter lägga en ny beställning.

För fullständig information hänvisar vi till vår Retur- och återbetalningspolicy.

Dina lagstadgade rättigheter gäller alltid.

10. Ej uthämtade paket

Om en beställning inte hämtas ut och därför returneras till oss kan vi, i den utsträckning lagen tillåter, debitera en skälig avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för returfrakt och hantering.

Avgiften kan uppgå till högst 149 kr, men aldrig mer än de ersättningsgilla kostnader som faktiskt uppstått.

Att inte hämta ut ett paket räknas inte automatiskt som att du har utnyttjat din ångerrätt.

Om du vill ångra köpet behöver du meddela oss detta tydligt.

11. Produktinformation

Vi arbetar för att produktbeskrivningar, bilder och priser på vår webbplats ska vara korrekta och uppdaterade.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, tekniska fel och mindre färgskillnader som kan uppstå beroende på skärminställningar.

Vi ansvarar för att produkterna överensstämmer med köpeavtalet och uppfyller tillämpliga konsumentskyddsregler.

Om en produkt inte motsvarar vad som avtalats har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.

12. Ansvar och force majeure

Vid extraordinära händelser utanför vår rimliga kontroll, exempelvis naturkatastrofer, krig, omfattande myndighetsrestriktioner eller allvarliga transportstörningar, kan leveranser påverkas.

Vi arbetar för att minimera eventuella störningar och informera berörda kunder.

Denna bestämmelse begränsar inte dina tvingande rättigheter enligt konsumentköplagen eller annan tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

13. Personuppgifter och integritet

Klickborsten™ behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

Vi använder personuppgifter bland annat för att:

• Hantera beställningar och betalningar.

• Leverera produkter.

• Erbjuda kundservice.

• Hantera reklamationer och returer.

• Uppfylla rättsliga skyldigheter.

• Genomföra marknadsföring när det är tillåtet.

Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår Integritetspolicy.

14. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa funktionalitet, förbättra användarupplevelsen och, när tillämpligt samtycke finns, genomföra analys och marknadsföring.

Cookies som inte är nödvändiga för webbplatsens funktion används endast när det finns rättsliga förutsättningar för detta.

Du kan läsa mer i vår cookieinformation och hantera dina val genom webbplatsens cookieinställningar.

15. Tvister och tillämplig lag

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella problem direkt med våra kunder.

Om du har ett klagomål ber vi dig i första hand kontakta oss på:

klickborsten@gmail.com

Om vi inte lyckas komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av tvisten, förutsatt att ärendet uppfyller nämndens krav.

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

Webbplats: https://www.arn.se

Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor, utan att det begränsar konsumentens skydd enligt tvingande tillämplig lagstiftning.

16. Ändringar av villkoren

Klickborsten™ förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor när det behövs.

Ändringar gäller för framtida beställningar och påverkar inte villkoren för redan ingångna köpeavtal utan rättsligt stöd eller överenskommelse.

Den senaste versionen av villkoren finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

17. Kontaktuppgifter

Har du frågor om din beställning, våra produkter eller våra köpvillkor?

Vi hjälper dig gärna.

Klickborsten™

E-post: klickborsten@gmail.com

Klickborsten™ – En enklare vardag, ett klick i taget.

html, body, body:not(.web_whatsapp_com) *, html body:not(.web_whatsapp_com) *, html body.ds *, html body:not(.web_whatsapp_com) div *, html body:not(.web_whatsapp_com) span *, html body p *, html body h1 *, html body h2 *, html body h3 *, html body h4 *, html body h5 *, html body:not(.web_whatsapp_com) *:not(input):not(textarea):not([contenteditable=""]):not( [contenteditable="true"] ), html body:not(.web_whatsapp_com) *[class]:not(input):not(textarea):not([contenteditable=""]):not( [contenteditable="true"] ), html body:not(.web_whatsapp_com) *[id]:not(input):not(textarea):not([contenteditable=""]):not( [contenteditable="true"] ) { user-select: text !important; } html body *:not(input):not(textarea)::selection, body *:not(input):not(textarea)::selection, html body div *:not(input):not(textarea)::selection, html body span *:not(input):not(textarea)::selection, html body p *:not(input):not(textarea)::selection, html body h1 *:not(input):not(textarea)::selection, html body h2 *:not(input):not(textarea)::selection, html body h3 *:not(input):not(textarea)::selection, html body h4 *:not(input):not(textarea)::selection, html body h5 *:not(input):not(textarea)::selection { background-color: #3297fd !important; color: #ffffff !important; } /* linkedin */ /* squize */ .www_linkedin_com .sa-assessment-flow__card.sa-assessment-quiz .sa-assessment-quiz__scroll-content .sa-assessment-quiz__response .sa-question-multichoice__item.sa-question-basic-multichoice__item .sa-question-multichoice__input.sa-question-basic-multichoice__input.ember-checkbox.ember-view { width: 40px; } /*linkedin*/ /*instagram*/ /*wall*/ .www_instagram_com ._aagw { display: none; } /*developer.box.com*/ .bp-doc .pdfViewer .page:not(.bp-is-invisible):before { } /*telegram*/ .web_telegram_org .emoji-animation-container { display: none; } html body.web_telegram_org .bubbles-group > .bubbles-group-avatar-container:not(input):not(textarea):not( [contenteditable=""] ):not([contenteditable="true"]), html body.web_telegram_org .custom-emoji-renderer:not(input):not(textarea):not([contenteditable=""]):not( [contenteditable="true"] ) { pointer-events: none !important; } /*ladno_ru*/ .ladno_ru [style*="position: absolute; left: 0; right: 0; top: 0; bottom: 0;"] { display: none !important; } /*mycomfyshoes.fr */ .mycomfyshoes_fr #fader.fade-out { display: none !important; } /*www_mindmeister_com*/ .www_mindmeister_com .kr-view { z-index: -1 !important; } /*www_newvision_co_ug*/ .www_newvision_co_ug .v-snack:not(.v-snack--absolute) { z-index: -1 !important; } /*derstarih_com*/ .derstarih_com .bs-sks { z-index: -1; } html body .alc_unlock-pseudo-before.alc_unlock-pseudo-before.alc_unlock-pseudo-before::before { pointer-events: none !important; } html body .alc_unlock-pseudo-after.alc_unlock-pseudo-after.alc_unlock-pseudo-after::after { pointer-events: none !important; }